常見問題
下單流程
- 1瀏覽商品，登入會員後送出「訂購請求」（此時尚未成立交易、不需付款）
- 2透過 Instagram / Threads 與我們聯繫
- 3現貨確認庫存 / 預購確認可代購後，人工回覆報價
- 4雙方確認後付款：轉訂金或貨到付款（7-11 賣貨便、蝦皮）
- 5出貨後可於對應平台查詢物流追蹤
關於下單
要怎麼購買？
在本站瀏覽商品後送出「訂購請求」，我們確認庫存或可代購後，會引導您至外部賣場完成付款。詳見「使用說明」頁。
送出訂購請求就代表付款了嗎？
不是。訂購請求僅為需求登記，尚未付款。需待我們確認庫存並告知您金額，所以請先與我們聯繫。
什麼是「代購商品」？
指本站接受您的訂購請求後，於日本當地或網路商店代為購入的商品。到貨時間會比自有庫存現貨長，視商品調度而定。
關於配送
可以台灣收件嗎？
可以。
運費怎麼算？
透過賣貨便或蝦皮出貨，依對應平台的運費計算。國際運費通常已包含在商品價格內；部分類型商品會於報價時明確說明、事後另計。
會有關稅嗎？
都已經包含在價格內了。
關於付款
有哪些付款方式？
轉帳、無卡、到付，以最終使用通路支援者為準。
還有其他問題？
歡迎透過「聯絡我們」頁與我們聯繫。